Компания теряет время и деньги там, где знания разрознены, а люди отвечают на одни и те же вопросы вручную.
Регламенты, инструкции и договорённости разбросаны по папкам, чатам и головам коллег.
Первая линия и внутренний хелпдеск отвечают на одно и то же по кругу.
Онбординг съедает время наставников, а адаптация растягивается на недели.
Ключевая экспертиза живёт в головах - уходит человек, теряется контекст.
От документов до работающего ассистента - три шага. Без разработки и долгих интеграционных проектов.
Регламенты, инструкции, базу знаний, выгрузки из CRM. Форматы PDF, DOCX, таблицы, ссылки - Knexi разбирает и индексирует сам.
Задайте тон, роли и права доступа. Подключите каналы: сайт, Telegram, внутренний портал - без кода.
Сотрудники и клиенты задают вопросы, ассистент отвечает по вашим данным. Пробелы в знаниях попадают в аналитику.
От базы знаний до аналитики и безопасности уровня предприятия.
Ассистент отвечает строго по вашим документам и всегда ссылается на первоисточник - без выдумок.
Ассистент работает там, где ваши сотрудники и клиенты: на сайте, в Telegram, в корпоративном портале.
Видите, о чём спрашивают чаще всего и на что нет ответа. База знаний растёт на данных, а не догадках.
Ваш бренд, ваши домены, изолированные пространства для отделов и дочерних компаний.
Данные в РФ или в вашем контуре, шифрование, ролевой доступ. Модель не обучается на ваших документах.
Bitrix24, 1С, amoCRM, Яндекс и Google. Открытый API для подключения к внутренним системам.
Как меняются метрики после внедрения Knexi в первые недели работы.
«Первая линия перестала тонуть в однотипных вопросах - операторы занимаются сложными случаями».
«Новые сотрудники выходят на продуктивность быстрее - наставники разгружены».
«Инструкции и регламенты - под рукой у каждого. IT‑отдел разгрузили от бытовых вопросов».
* Усреднённые показатели по пилотным внедрениям. Результат зависит от объёма и качества документов.
Три пути закрыть поток вопросов. Вот честное сравнение по тому, что важно бизнесу.
Данные остаются вашими. Разворачиваем в облаке РФ или в вашем контуре, соблюдаем ФЗ‑152 и не обучаем публичные модели на ваших документах.
Подвигайте параметры под вашу компанию - увидите, сколько времени и денег освобождает автоматизация ответов.
Оценка при {{ daysLabel }} рабочих днях в месяц. Точную модель окупаемости рассчитаем на демо под ваши процессы.
Готовые коннекторы к сервисам, которыми вы уже пользуетесь. Остальное - через открытый API.
Покажем ассистента на реальном примере вашей компании и вместе оценим окупаемость. Без обязательств.
Свяжемся с вами в течение рабочего дня и подготовим демо на ваших документах.